Por que minha tela não está mais disponível no Marketplace?

Modificado em Ter, 22 Abr na (o) 10:31 PM

Prezando sempre pela qualidade e transparência para os anunciantes, a adMooH possui mecanismos de controle para evitar que telas de baixa qualidade permaneçam publicadas, evitando assim que recebam anúncios sem conseguir entregá-los de forma eficaz.

Sua tela pode ter sido despublicada pela adMooH devido ao algoritmo de qualidade adMooH ou por decisão da própria equipe adMooH.

Importante: Quando uma tela é despublicada, ela não é deletada do sistema, mas apenas ocultada dos anunciantes. Assim que a qualidade for reestabelecida, a mesma tela pode ser reenviada para aprovação. Uma vez aprovada, estará novamente pronta para receber anúncios.

Sempre que uma tela é despublicada, você, como proprietário da tela, será notificado por e-mail e através do sistema.

Motivos pelos quais sua tela pode ter sido despublicada:

1. Display offline por muito tempo: A adMooH é uma plataforma online, e, portanto, para que os anúncios sejam veiculados, o player/tela precisa estar online ou ter se comunicado recentemente. O sistema de qualidade adMooH verifica, automaticamente e periodicamente, os displays offline, comunica os donos da tela para a correção. Caso os players não voltem a ficar online, são despublicados da plataforma. Assim que o display ficar online, ele pode ser republicado pelo dono da tela.

2. Falta de informações sobre o display ou informações incorretas: Caso o seu display cadastrado na adMooH tenha informações incorretas ou esteja faltando informações, a equipe de qualidade entra em contato com os donos do display para a devida correção. Caso a correção não seja feita, a adMooH retira a tela do ar.

3. Denúncia de anunciante ou solicitação de autoridades: Nesses casos, despublicamos a tela e entramos em contato com o publisher para solucionar a questão.

4. adCache adMooH não instalado: Se você utiliza um software de terceiros para CMS, está utilizando o adCache, e por algum motivo o adCache não está instalado, esse display não terá mais comunicação com a adMooH. Faça a instalação do adCache e faça o pareamento do PIN code.

5. adCache não configurado: Pode ser que você tenha instalado o adCache em seu dispositivo, mas não tenha feito o pareamento. .

6. Dispositivo sem conexão com a Internet: Caso o seu dispositivo perca a conexão com a Internet, ele automaticamente deixará de se comunicar com a adMooH, e os anúncios não serão mais veiculados nessa tela.

7. Player desligado: O seu Player pode estar desligado por algum motivo e, com isso, também não se comunicará com a adMooH.