Entenda tudo sobre como funcionam os planos do adMooH! Nesta seção de perguntas frequentes, você encontrará informações importantes sobre os tipos de conta (PRÓ e LIGHT), o processo de escolha e o que fazer caso suas necessidades mudem após a criação da sua conta.
Quais são os planos disponíveis e onde vejo as diferenças?
PRÓ (completo) e LIGHT (básico). As diferenças estão detalhadas na página de Planos e Preços.
Posso mudar de plano (upgrade ou downgrade) depois de criar a conta?
Não é possível fazer downgrade de planos. Caso tenha contratado Light, só pode subir para PRO. Caso tenha contratado PRO, só pode alterar para Enterprise. Entre em contato com nosso suporte para verificar as opções disponíveis e os custos.
Por que não posso mudar de plano sozinho?
Essa medida garante a estabilidade do sistema, evita inconsistências e previne abusos.
Criei a conta errada. O que fazer?
Você pode iniciar a criação de uma nova conta com o plano desejado ou entrar em contato com nosso suporte.
Ainda precisa de ajuda? Fale com nosso suporte!
(11) 2626-1297
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